Как сделать сайт удобным для посетителей и визуально приятным

На что обратить внимание при разработке функционала

Пользователя, который впервые оказался на сайте, можно сравнить с посетителем продовольственного супермаркета. Последний знает, что на полках с охлаждением хранится мясо, рыба и полуфабрикаты, кондитерский отдел расположен по соседству с хлебным, а сухарики и чипсы нужно искать рядом со слабоалкогольными напитками. Ваша задача — сделать так, чтобы у посетителя сайта не иссяк запал и он быстро нашел то, зачем пришел: узнал физический адрес, убедился в вашей экспертности, оформил заказ, прочитал полезную статью или новость. И в первую очередь это зависит от того, насколько хорошо вы проработаете функционал. Что важно сделать:

  • Разберитесь, чем сайт будет полезен посетителям, — от этого зависит его наполнение. В интернет-магазинах ищут конкретные товары по нормальной цене (чем меньше, тем лучше) и с понятной процедурой покупки. А на сайте автосалона — детальные характеристики автомобилей и форму записи на тест-драйв.
  • Нарисуйте портрет или несколько портретов ваших потенциальных покупателей. Выясните, что это за люди, чем они интересуются, где живут, чем руководствуются перед тем, как принять окончательное решение. И заметьте, это не те, кого вы бы хотели видеть клиентами, а самые что ни на есть настоящие клиенты! 

Как сделать сайт удобным

Магазин мужской одежды Diplomat разместил на сайте фотографии своих знаменитых клиентов. Маркетологи не только знают целевой портрет покупателя, но и предлагают другим посетителям соотнести себя с ним

  • Определитесь, какие бизнес-задачи будет решать сайт. Возможно, вы не справляетесь с потоком заявок по телефону или часто сталкиваетесь с возражениями — отработать их, а заодно доказать компетентность можно именно на страницах сайта. 
  • Узнайте, как сайт с похожими задачами реализовали конкуренты. Возьмите у них лучшее и постарайтесь не повторить ошибки. Если конкуренты предлагают заполнить длинную форму регистрации, сделайте ее короче и понятнее, чтобы пользователь не совершал лишних действий, — правда, ему просто не хватит жизни, чтобы заполнить все эти невероятно длинные и скучные формы, которые подкидывает интернет.

Пример удобного сайта

Компания, которая планирует заняться доставкой цветов, может подсмотреть у этого конкурента, как реализовать выбор подходящего букета прямо на главной странице

  • Продумайте структуру будущего сайта так, чтобы она была удобной будущим посетителям и понятной поисковым роботам, а затем для каждой страницы выберите наиболее подходящий набор компонентов.

Когда у нас есть компоненты — строительные блоки — будущего сайта, продумайте их размещение и расположение в пространстве. Это еще не совсем дизайн в чистом виде, а скорее то, что сделает его удобным. Изобретать ничего не нужно: все уже описано в основных принципах UX — user experience, он же «опыт пользователя».

использование социальных закладок

Например: memori.ru или bobrdobr.ru, в интернете присутствуют так же ряд других сервисов похожего направления. Социальными закладками нужно умело пользоваться для привлечения посетителей. Но даже обычное описание вашего сайта, с вводом ключевых слов может дать вашему ресурсу дополнительных читателей. Можете почитать в сети про такой инструмент добавления в социальные закладки, как Жукладочник. Сам не пользовался, но многие его рекомендуют. Несмотря на то, что он платный, пользу свою он в любом случае принесет.

Контент

Вы когда-нибудь видели сайты, состоящие исключительно из текста? Или картинок? Вряд ли они давали вам достаточное количество нужной информации, если вообще были удобны. Поэтому, создавая свой сайт, помните об этих ошибках: используйте различный контент; разбавляйте текст картинками и наоборот – не давайте своему посетителю устало зевать от скуки!

Вирусный маркетинг: лети, инфа

Старое доброе распространение по соцсетям – это великолепный способ привлечения трафика. Нужно, чтобы ваши посетители делились вашим контентом со своими знакомыми, друзьями, родственниками, подписчиками. А если привлечь достаточно людей вы не можете, значит, нужно запустить вирусный контент.

Организуйте розыгрыш

Предложите посетителям награду за участие в вашем конкурсе или розыгрыше призов. Так вы не только получите больше пользовательского контента, но и увеличите количество email-подписчиков и раскрутите свой бренд. Какие условия вы можете поставить пользователям:

  • зайти на страницу и подписаться на вас в соцсетях;
  • пригласить друга через специальную ссылку;
  • опубликовать пост с определённым текстом или хэштегом и другие.

Чем больше они из этого сделают, тем выше будет их шанс на выигрыш. Можно даже указать, что если повторять действия каждый день, то возможность получить приз значительно увеличится. Так вы получите огромную волну вирального трафика.

Запустите опросы

Так вы повысите вовлечённость пользователей. Если они будут заняты чем-то, связанным с вашим брендом, то и на сайт будут заходить регулярно.

Какие опросы стоит постить, чтобы получить трафик на сайт? Выберите тему, связанную с вашим бизнесом, и добавьте туда трендовые хэштеги. Это добавит охват. А потом напишите пресс-релиз и разошлите его в разные места. Так ваш небольшой опрос появится в лентах новостей и на других посещаемых сайтах, так что привлечёт широчайшую аудиторию. 

Распространите тесты и игры

Проходить тесты и играть в простые игры пользователи любят. Это такое быстрое развлечение и отвлечение. Вдохновиться различными квизами можно у BuzzFeed и Медузы. Добавьте к квизу лид-магнит и готовьтесь к наплыву посетителей.

Переделайте существующий контент

Найти новые темы для контента бывает трудно. И не всегда это необходимо. Можно поработать со старыми. Проанализируйте трафик сайта, найдите самые популярные публикации. И переделайте их в другом формате. Текст в видео или наоборот. Или в компактную инфографику, подкаст и т.д. Вариантов много, просто найдите тот, что будет выглядеть выгоднее.

Оптимизация: берём больше от того, что уже есть

У вас на сайте великолепный контент, но его никто не видит? Диагноз ясен. Будем оптимизировать. Поисковый трафик, в отличие от рекламного, со временем только растёт. Да и стоить вам оптимизация ничего не будет.

Сфокусируйтесь на нужном контенте

До второй страницы поисковой выдачи доходят только 8% пользователей. Значит, вам нужно пробиться на первую. Для этого стоит поработать с ключевыми словами. С этим вам поможет Google Search Console и Яндекс.Вебмастер. Там можно посмотреть, по каким ключевикам вас находят. И на какой позиции вы по ним. Если вы уже находитесь на второй странице, продвинуться до первой будет не так сложно. Если дальше, придётся провести серьёзную работу.

Повысьте CTR за счёт правильных слов

Проведите анализ трафика сайта. Посмотрите в аналитике, какие страницы не очень кликабельны. Их заголовки и будем менять. А именно, добавлять в них т.н. «сильные» слова, которые вызывают эмоциональный отклик и побуждают нажать на ссылку.

Например, сильными словами будут «16 до смешного простых способа получить множество лидов через email-рассылку менее чем за 5 минут»

Добавьте на сайт FAQ

Когда люди что-то спрашивают в Google, в выдаче часто появляется блок «Похожие запросы» с выдержкой с какого-нибудь сайта. Пользователь читает отрывок и переходит на этот сайт. Вам нужно попасть в эти выдержки. Используйте для этого целевые запросы как подзаголовки, если хотите написать новую статью. Но проще будет добавить в конец существующего контента раздел FAQ. Вопрос должен точно копировать запрос. А ответ – быть коротким и простым. Если вам удастся пройти в этот блок, количество визитов резко вырастет.

Адаптируйтесь под сниппет

Сниппет – это текст, который идёт в выдаче перед результатами. Это как бы короткий ответ на заданный вопрос. Но ответ, как и в «Похожих запросах», краткий. И со ссылкой на сайт. Попадание в сниппет значительно повышает посещаемость любого сайта. Как это провернуть? Продуманным использованием ключевиков, SEO-оптимизацией, форматированием текста и постоянным мониторингом результатов. Это небыстрый путь. Но по нему вы точно подниметесь в гору. 

Ускорьте загрузку сайта и сделайте его адаптивным

Если за 3 секунды сайт не открывается, пользователь с него уходит. Если он странно выглядит на экране смартфона или какие-то кнопки перекрыли другие элементы, результат тот же. Где взять трафик, если пользователи не дожидаются, когда сайт, такой прекрасный, перед ними откроется? Нигде. Позаботьтесь о скорости и адаптивности своего сайта. Он должен быть доступен даже с самого маленького смартфона в самой глухой деревне с интернетом по карточкам.

3 способ — прямые заходы

Использование кнопок «добавить в закладки» или «избранное» вашими посетителями. Если они так делают, то это один из сигналов для поисковиков, что ваш ресурс интересен для людей и его стоит ранжировать высоко. Добивайтесь увеличения пользователей с закладок — это ваш авторитет в интернете.

получение посетителей из закладок браузера

Дизайн

Мы уже говорили про наполнение сайта, его информативность и новизну, а теперь стоит поговорить о том, как он должен выглядеть. Дизайн сайта также играет немаловажную роль в том, будет ли он популярен или нет. Не стоит усердствовать, делая сайт ярким – вы всё же создаёте интернет-ресурс, а не украшаете ёлку к Новому Году. Дизайн должен быть простым, но в то же время интересным. Используйте всё те же детали оформления, что и на других сайтах, но добавьте в них интересные функции и информации. Сделайте оформление вашего сайта непохожим на другие, и тогда пользователям будет интересно посещать ваш сайт.

Грамотность

Никому не нравится читать безграмотные смс-сообщения или письма, но ещё больше Интернет-пользователи не любят сайты, созданные неграмотным человеком. Прежде, чем запускать сайт, тщательно проверьте те тексты, которыми вы его наполнили – в них не должно быть ошибок. То же касается и обновляемой, и дополняемой вами информации. Уважайте своих посетителей и не заставляйте их, страдая, изучать ваш сайт.

Конкуренты

Если вам пришла в голову идея создать сайт на определённую тему, то, скорее всего, вы не первый человек, кто до этого додумался. Поэтому у вас точно будут конкуренты, но не стоит их воспринимать как потенциальных врагов, скорее – как учителей. Изучайте их сайты, наблюдайте за динамикой их развития, тогда вы сможете подчерпнуть и для себя что-то ценное и полезное. Не стоит бояться учиться на ошибках других людей.

6 способ — обмен тематическими ссылками

Обменивайетсь ссылками только с качественными площадками схожих тематик, тогда вы не допустите той ситуации, когда ваш сайт попадет под фильтр популярных поисковых систем. Чисто визуально его можно выполнить в виде виджета в блоге, например, «друзья сайта» или «наши партнеры».

обмен ссылками с схожими по тематике сайтами

Организуйте обратную связь

Помните, что многие люди сегодня скорее зададут интересующий вопрос в Интернете, чем позвонят по телефону. Поэтому следует установить на сайте специальные программы, которые обеспечат посетителям возможность обратиться к владельцу ресурса с вопросом или пожеланием. Организуйте для клиентов возможность оставлять на сайте отзывы о товарах и услугах – тем самым вы улучите свой имидж.

Выходите в социальные сети

Сегодня социальные сети играют важную роль в жизни Интернета – не упускайте возможность популяризировать свой сайт с их помощью. Создайте в самых крупных сетях (ВКонтакте и Facebook) группы вашего ресурса. Раскручивайте их, набирайте друзей, публикуйте анонсы новых статей. Это привлечет к сайту дополнительное внимание пользователей Интернета.

И наконец, последнее: обеспечьте сайту техническую поддержку. Работу уважаемого и популярного ресурса невозможно представить без участия в ней профессионального программиста.

 посетители с каталогов и досок объявлений

Тоже актуальный  способ привлечения посетителей на ваш сайт или блог. Есть некоторые нюансы в размещении. Прежде всего, я говорю о качественных каталогах, где большая посещаемость. Это могут быть крупные федеральные каталог порталы, а также региональные площадки. Например, разместив ссылку и описание (с телефонами и адресами организации), нашей клиентке стали поступать звонки именно оттуда. Неплохой способ дополнительно получить посетителей не только с поиска, но и с каталогов.

Вот только небольшая выборка крупных площадок, которые собирались мною вручную:

  • http://www.shopandmall.ru/mags.php (для торговых площадок)
  • http://msk.flado.ru/
  • http://all-pages.com/
  • http://msk.spravker.ru/
  • http://topgorod.com/
  • и ряд других

Полный список я вам, к сожалению, не предоставлю бесплатно. Могу лишь показать в каком месте копать.

посетители с крупных каталогов и досок объявлений на сайт

Маленький вам совет — никогда не доверяйте прогонщикам, которые разместят вашу ссылку на тысячах ресурсах! Сейчас это не работает (2014 год), как это было раньше. Лучше 50-60 качественных ссылок, чем тысяча заспамленных. Вы просто «угробите к хренам собачьим» свой ресурс. Пожалейти свои силы, нервы и кошелек. Спасибо.

Продвижение: находим новую аудиторию

Вы создали прекрасный контент, который точно понравится какой-то аудитории. Но только если она его увидит. Как это сделать?

Что такое UX и почему его нельзя игнорировать 

UX — это не про визуальный интерфейс, а про опыт взаимодействия пользователя с сайтом: какой путь он проходит до совершения целевого действия, что для этого предпринимает и какими будут его впечатления от работы с сайтом. Базовые законы UX желательно изучить заранее и применить их на этапе разработки дизайна, чтобы долго и мучительно не вносить правки потом или, в худшем случае, страдать от низкой конверсии. Подробно и доступно об этих законах рассказывает на своем сайте Laws of UX известный дизайнер пользовательских интерфейсов Джон Яблонски (Jon Yablonski). 

Предложите посетителям интересный и актуальный контент

Сделайте текстовое содержание вашего сайта информативным, интересным и уникальным. Публикуйте на сайте интересные статьи на темы, близкие к сфере деятельности вашей фирмы. Не игнорируйте события, происходящие в вашей нише, лишь потому, что вы розничный продавец. Делитесь ими с аудиторией, не забывайте рассказывать клиентам и о новостях вашей фирмы.

Регулярно обновляйте информацию – только «живой» сайт может заинтересовать посетителя и превратить его в клиента. Особое внимание обратите на ошибки. Безграмотность и неудобоваримый язык изложения несовместимы с популярностью сайта. Еще одно требование к текстам – уникальность. Тексты, скопированные с чужих сайтов, не заинтересуют посетителей и не дадут подняться на первые строчки в поисковых системах.

Тексты

Большая часть информации на сайтах предоставляется в виде текстов, а потому они должны быть не только грамотно написаны (как говорилось пунктом выше), но и должны быть читаемы. Текст не должен содержать много воды, ведь тогда посетитель ничего не поймёт, не сможет узнать нужную ему информацию. Поэтому, при заполнении сайта старайтесь сделать тексты максимально информативными.

 статейный маркетинг

Объясню почему этим способом не нужно пренебрегать. Прежде всего, ваша ссылка в статье окружена околоссылочным текстом и у поисковиков не будет повода не ранжировать вас ниже в результате поиска. Такая ссылка выглядит как самая качественная и естественная, к чему призывает вся служба поиска Яндекса и Гугла (будьте естественными и полезными, тогда будете в Топ 10). Как искать такие каталоги? Даю подсказку в виде картинки:

добавление статьи в каталог для увеличения посетителей

Источники

  • https://timeweb.com/ru/community/articles/kak-sdelat-sayt-udobnym-ux-ui-i-nemnogo-vdohnoveniya
  • https://smarticle.ru/23-sposoba-kak-privlech-posetitelejj-na-sajjt/
  • https://genius.space/ru/lab/10-prostuh-sovetov-kak-sdelat-vash-sajt-privlekatelney-dlya-posetiteley/
  • https://PHP.zone/post/kak-sdelat-sayt-interesnym
  • https://dzen.ru/a/Xe34lQX9mACx_MYL
  • https://bolsheprodag.ru/biznes-sajt/kak-sdelat-sajt-populyarnym
[свернуть]
Adblock
detector